Aviso legal

Lozoliving (en adelante, “nosotros” o “nuestro”) proporciona este aviso legal para informar de manera transparente sobre la información del responsable, el uso de nuestra tienda online, los contenidos publicados y las condiciones legales aplicables.

1. Información del responsable

El responsable de la tienda online es:

Lozoliving

Dirección de contacto: 226-0021, Japón, Prefectura de Kanagawa, Ciudad de Yokohama, Distrito Midori, Kitahassaku-cho 1502-184
Teléfono de atención al cliente: +81 (801) 149 21 61
Correo electrónico de atención al cliente: warranty@lozoliving.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)

2. Uso de la tienda online

Los contenidos publicados en nuestra tienda online se elaboran con el objetivo de proporcionar información clara y actualizada.

Nos esforzamos por:

  • proporcionar información precisa sobre los productos,
  • mantener actualizados los precios y la disponibilidad,
  • ofrecer una experiencia de navegación segura.

Sin embargo, pueden producirse ocasionalmente:

  • errores técnicos temporales,
  • cambios en la información disponible,
  • interrupciones temporales del servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar contenidos, funciones o configuraciones de la tienda online cuando sea necesario.

3. Información sobre productos

La información de los productos incluye descripciones, imágenes y características destinadas a ayudar al cliente durante el proceso de compra.

Se debe tener en cuenta que:

  • las imágenes pueden variar ligeramente según la configuración del dispositivo,
  • la disponibilidad puede cambiar según el inventario,
  • pueden corregirse errores evidentes en la información publicada.

4. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de nuestra tienda online, incluyendo:

  • textos,
  • imágenes,
  • diseños,
  • elementos gráficos,
  • materiales digitales,

están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución o utilización no autorizada de estos contenidos.

5. Enlaces externos

Nuestra tienda online puede incluir enlaces a servicios o sitios web externos.

  • No somos responsables del contenido ni de las políticas de privacidad de terceros.
  • Cada sitio externo es responsable de sus propios contenidos y servicios.
  • Revisamos los enlaces cuando es necesario, aunque no podemos garantizar un control permanente de páginas externas.

6. Responsabilidad

Nos comprometemos a ofrecer una tienda online segura y funcional.

La responsabilidad se aplicará conforme a la legislación vigente, especialmente en casos de:

  • daños causados por negligencia grave,
  • daños relacionados con la vida, la salud o la integridad física,
  • obligaciones legales aplicables.

No asumimos responsabilidad por problemas causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable.

7. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de privacidad.

Se procesará el siguiente contenido:

  • recopilación de datos personales,
  • finalidades del tratamiento,
  • medidas de seguridad,
  • derechos de los usuarios conforme al GDPR.

8. Legislación aplicable

Respetamos la legislación vigente en España, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

El uso de nuestra tienda online y las relaciones derivadas de los pedidos estarán sujetas a la normativa aplicable.

9. Modificaciones del aviso legal

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso legal cuando sea necesario debido a:

  • cambios normativos,
  • actualizaciones técnicas,
  • modificaciones en los servicios ofrecidos.

La versión actualizada será publicada en nuestra tienda online.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este aviso legal, puedes contactarnos:

Dirección de contacto: 226-0021, Japón, Prefectura de Kanagawa, Ciudad de Yokohama, Distrito Midori, Kitahassaku-cho 1502-184
Teléfono de atención al cliente: +81 (801) 149 21 61
Correo electrónico de atención al cliente: warranty@lozoliving.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:00 y de 14:00 a 18:00 (CET)